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本報杭州3月1日訊 （記者 紀馭亞 通訊員 程振偉） 戴上VR眼鏡，實景建模的亞運會擊劍比賽館讓人身臨其境，眼前來往的外國運動員會提出不同交際風格的對話，體驗者需要給出符合跨文化交際原則的回答，推進交流才能過關……3月1日，記者在杭州電子科技大學外語虛擬仿真和智能評估中心的“亞運賽事國際志愿者語言與跨文化交際培訓虛擬仿真實驗平臺”上，體驗了一把沉浸式的亞運志愿者外語和跨文化交際培訓。

“這是我們在杭州亞組委指導下，整合杭電在計算機、AI技術以及語言教學改革上的資源，根據杭州亞運會志愿者培訓需求研發的平臺。3D建模技術、AI智能語音評測、NLP自然語言處理技術等人工智能技術的復合應用，使得志愿者、服務對象、志愿服務情境等實現了高度仿真?！逼脚_開發團隊負責人、杭電外國語學院副院長王一安教授介紹，目前平臺已在亞組委內部完成測試，并納入亞運國際禮賓和語言服務志愿者培訓系統。該平臺能讓志愿者實現遠程沉浸式外語培訓，高效且富有趣味性。

杭電將在3月底前選拔出近800名亞運會志愿者。這些志愿者將通過該平臺全面提高志愿語言和應對真實情境能力?！捌脚_所有實訓數據可以通過AI智能語音評測系統進行實時評測，并為每位志愿者形成學習檔案?！焙茧妶F委書記王秋蘭說，接下來，在學生自主登錄平臺練習后，學校還會通過平臺大數據分析志愿者學習中的共性問題，對志愿者進行針對性再培訓，最終實現志愿者平臺考核全通過。

全國的亞運會志愿者都能使用這一平臺進行自主語言培訓。去年9月，該平臺已在國家虛擬仿真實驗教學課程共享平臺上線，免費向全社會開放，志愿者只需注冊就能登錄開展培訓。來自浙江中醫藥大學、浙江萬里學院等省內各高校且有志于做亞運會志愿者的大學生已成為平臺的活躍用戶。

“在疫情防控常態化背景下，平臺是亞運會志愿者語言培訓的有益補充。尤其是其中的跨文化交際情境應用環節，對所有比賽的志愿者培訓適用。亞運會志愿者選拔完成后，我們將不斷推廣該平臺，讓更多志愿者從中受益?！焙贾輥喗M委外聯部副部長徐劍鋒說。